居民参与提升社区社会资本的社工服务逻辑--以“街坊四邻邻里互助”项目为例

摘要

社会工作者如何推动居民参与以提升社区社会资本是值得关注的问题。基于广州H社工站的“街坊四邻邻里互助”项目的研究,发现社会工作者通过居民参与提升社区社会资本的服务逻辑包含以下三个层面:第一层面,社工促进居民参与社区公共活动、聚焦共同问题、增加与社区组织的互动以提升社会信任;第二层面,社工通过发展居民自助组织、增进居民互助行为、培育居民志愿队伍增强社区参与网络;第三层面,社工协同居民参与社区互惠倡导、凝聚互惠共识和协商合作增进社区互惠规范。最后,本研究认为,社工以促进居民参与为手段,能有效提升社区社会资本,促使居民参与和社区社会资本之间的良性循环。