基于生存分析的顾客生存时间影响因素研究——以汽车行业为例

摘要

针对当前我国汽车行业竞争激烈,以"顾客为导向"的营销观念日益受到关注的现实,应用Cox比例风险回归模型找出并分析汽车行业顾客生命周期的影响因素,为企业识别不同生存时间长度的顾客并制定有针对性的营销策略提供一定的帮助。