中国企业实施6Sigma管理法可能遇到的问题及对策

摘要

6Sigma管理法是一种灵活的综合性系统方法.它关注顾客,重视事实和数据,运用统计分析的方法,对管理、流程等进行改进、提高,从而使企业的成功最大化.当今中国企业面对激烈的全球化竞争,要谋求长远的发展,立于不败之地,必须从根本上提高产品或服务的质量,同时又必须保证成本不会因质量的提高而增加,因此有必要引入在国内外成功大企业中颇受青睐的6Sigma管理法.但是在我国企业特殊的情况下,在实施过程中又会遇到这样那样的困难,通过了解正着手于6Sigma管理法的企业或组织的实际情况,总结出企业在实施6Sigma管理法过程中遇到的四方面主要问题,即:意识薄弱、领导层的淡漠、实施过程中的理论和实践相脱节以及急于求成的心理,并针对这四类问题,提出了相应的解决方案,以期为国内企业引入6Sigma管理法作一有利的引导.