文明旅游的大数据体系建设研究

摘要

自媒体发展迅猛,旅游新业态纷繁复杂。面对网络旅游信息暴增、单个客户效用价值稀疏和客户需求碎片化等新特征,梳理旅游大数据体系的主要建设内容,构建"五个层次、三个总线"体系框架,完成文明旅游的精准化营销、业态创新和碎片化价值聚集等功能的大数据支撑。文明旅游大数据体系能提高旅游业务的良好体验和适用性,助力产业链中高端转化、提升产业灵活适用性,全面推进智慧文明旅游的进程。