网店虚假促销对竞争网店溢出效应的影响研究——社交距离的调节作用

摘要

网店虚假促销不仅影响消费者对焦点网店的购买行为,还可能产生溢出效应,降低竞争网店的促销效果.文章提出虚假促销类型和虚假促销深度这两个虚假促销特征,探索了其对网店虚假促销溢出效应的影响,并研究了社交距离的调节作用.研究发现,虚假促销类型对竞争网店溢出效应的影响存在差异;虚假促销深度正向影响溢出效应的强度;社交距离能调节虚假促销类型和虚假促销深度对竞争网店溢出效应的影响.本文从社交距离理论视角,揭示虚假促销溢出效应的发生条件,为预判和治理网店虚假促销提供理论借鉴.