现代远程教育质量保障的系统分析

摘要

远程教育的质量问题是当前制约其发展的首要问题.建立和完善现代远程教育的质量保障体系,提高教学质量与服务的综合水平,是远程教育获得稳定与可持续发展的基础.远程教育是有组织的系统工程,作为一个开放的复杂系统,应用系统科学的理论和方法来探究其质量问题是行之有效的.我们就远程教育系统的质量保障问题展开了微观层面的研究,在对系统进行结构分析与演化分析的基础上,明确远程教育内部质量管理中的核心要素和关键环节,并从数字化流程管理与控制的角度,构建出对教与学过程进行实时追踪与反馈的教、学一体化质量保障体系,该体系可以实现远程教育系统内部教学质量的过程管理和持续改进.