和谐医患关系影响因素与构建

摘要

建立信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼的发生,以期为管理提供依据.分析医患关系的基本现状,阐述医患关系的定义、特点,以及医患关系的影响因素,制定相应措施和对策,树立"以患者为中心"、以人为本的宗旨意识,进一步强化医患之间的交流、沟通,充分尊重和落实患者知情权,提高医疗技术水平及管理水平.