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杜金涛; 滕飞;
服务质量; 商业银行; 测评模型; 因子分析;
机译:埃塞俄比亚Dire Dawa商业银行服务质量研究:公共银行和私人银行的比较研究
机译:感知服务质量对埃塞俄比亚私人商业银行客户满意度的影响:以Dire Dawa政府选定的私人商业银行为例
机译:使用客户满意度作为介质变量来确定银行服务质量对客户忠诚度的影响:约旦商业银行业的应用研究
机译:组织公民行为与服务质量的关系研究-基于国有商业银行
机译:信用风险管理策略对商业银行绩效的影响:阿联酋和英国商业银行的比较案例研究
机译:了解商业银行环境风险管理的外部压力和行为:在中国长江三角洲的一项实证研究
机译:Putra Malaysia学生在商业银行服务质量和形象中的客户满意因素试验研究
机译:美国微商业银行(2001年版):商业银行2001年6月报告的小企业贷款目录
机译:商业银行和管理系统
机译:商业银行管理系统
机译:建立定期存款差别利率商业银行的方法
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