浅谈商务礼仪在市场营销中的作用

摘要

一直以来,中国被称为“礼仪之邦”,“礼”的发展历程可以追溯到远古时代,礼仪是一种约定俗称的行为习惯,是由传统的习俗演变而来,它体现在我们生活中的方方面面,贯穿于各行各业的商务活动中.随着社会的发展,人类文明程度越来越高,商务活动越来越受到重视,商务礼仪则成为了商务活动中必不可少的素质,是商务活动获得成功的基础条件.作为营销人员,与客户洽谈或其他相关工作中难免不会遇到各式各样的挫折和困难,此时更需要营销技巧来帮助解决,其中商务礼仪在营销技巧的实施过程中起着至关重要的作用,本文就商务礼仪在市场营销中的作用进行探讨.