连锁便利店物流配送管理模式分析—以7-ELEVEn为例

摘要

连锁便利店是零售业中竞争最为激烈、经营难度最大的业态形式.作为全球最大的连锁便利店,7-ELEVEn的核心竞争力之一在于其物流配送.以7-ELEVEn为研究对象,通过分析7-ELEVEn的物流配送管理模式,概括总结出:特定区域密集开店是物流配送的先决条件,与时俱进的物流配送策略是科学指导,适当的物流配送质量控制是服务质量的有力保障,先进的信息管理系统是坚实基础.这对于提升我国连锁便利店的发展水平具有一定的借鉴意义.