'五常法'在医院消毒供应中心中包装区的应用管理

摘要

“五常法”起源于日本,是用来管理工作场所的技术,它的逻辑是经常维持工作场所的组织,整顿,清洁和规范,杜绝减小浪费,提高工作效率,除强调环境管理外,还有训练员工自觉遵守纪律,改变员工的思想行为为本质,以提升服务,是企业和服务优质管理的良策。近年来“五常法”相继被应用于医疗护理工作,渗透到医院的质量管理、服务品质、安全效率、