数字化转型背景下商业银行公私联动营销新策略探究——以某粮食贸易企业客户为例

摘要

随着商业银行净息差收窄和同质化竞争激烈,个人客群对商业银行收益贡献度在提升.打破对公业务和个人金融业务板块的壁垒,推动公私联动营销已成为商业银行的共识.但传统的公私联动模式如代发工资等业务存在业务模式雷同、目标客群选取范围较窄、"对公"与"对私"双向带动作用较弱等问题.商业银行数字化转型的持续推进,提供了分析客群、为客户提供"金融+科技"产品服务新手段,让商业银行公私联动营销具备从对公客户自身延展至产业链上下游的更大可能性.本文通过分析A银行基于粮食收储场景对某粮食贸易企业客户开展公私联动营销的案例,为数字化转型背景下商业银行公私联动营销提供借鉴.