吉林省医院医保从业人员工作压力问题的探讨

摘要

目的:更加客观、深入地了解吉林省医院医保办人员工作压力现状,从而提出科学减轻工作压力的方案。方法:通过吉林省医院医疗保险研究会发放479份调查问卷,针对问卷的录入结果,采用描述性分析和χ2检验等统计学方法进行比较分析。结果:人均接待患者量大;部分医保办人员人均月收入不足;个人工作发展空间稍显不足;日常工作中最常发生争执的对象是患者;部分医保办人员承担科研任务较重。结论:医保办人员在日常工作中背负着巨大的工作压力,需要社会各界的关注,帮助找出减轻工作压力的方案。