从门诊患者咨询内容谈护理管理趋势

摘要

门诊建立咨询服务的目的是“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”，为门诊病人科学的进行分流，预防交叉感染，为病人提供方便，增强人们的自我保健意识，提高健康水平。我院门诊设立咨询服务台8年来，给门诊护理业务发展注入了一定的活力，给医院创造了良好的社会效益。为了进一步深化门诊护理咨询服务，满足病人需求，为病人提供全方位、快捷、有效的服务。