优化出院服务流程在创建优质护理服务中的作用

摘要

目的:优化出院服务流程,缩短出院办理时间,方便患者,挺高患者满意度.方法:修改原出院流程中不合理、不方便的方面,比较流程修改前后的人性化程度.结果:优化后的出院流程极大地方便了患者,有效缩短了办理出院的时间,满足患者的需求,提高了患者满意度.结论:优化后的出院流程更符合人性化护理的需求,为患者提供全程、优质的护理服务.