护士遭受工作场所暴力事件的现状分析及对策

摘要

目的：对护士遭受工作场所暴力事件的发生原因进行调查分析，探讨暴力事件的相关因素，探索相应对策。方法：采取整群抽样方法，对西安市某二甲综合医院的临床护理工作人员进行问卷调查。结果：护士工作场所暴力事件发生率为57．24％，不同部门中以急诊暴力事件发生率最高，在各种类型的暴力事件中言语攻击位居第1位，暴力发生时间夜班发生率最高，病房成为暴力事件的多发地，大部分暴力事件因“不合理的要求未满足”、“对治疗效果不满意”、“收费问题”等导致。结论：有关部门应采取相应的措施防止或减少暴力事件的发生，减少对护士的伤害。