SBAR沟通模式在儿科医护交班中的应用

摘要

目的 :分析SBAR沟通模式在儿科医护交班中的应用效果.方法 :选取2017年1～2017年3月收治的690例患儿作为对照组,2017年4月～2017年6月收治的690例患儿作为观察组.对照组采取传统交班模式,观察组采取SBAR沟通模式进行交班.结果 :观察组交班问题发生率4.64％,明显低于对照组交班问题发生率11.45％,组间比较差异有统计学意义(P<0.01).观察组交班时间为(9.36±1.75)min,对照组交班时间为(12.03±2.16)min,差异具有统计学意义(P<0.01).观察组患者满意度97.39％和医生满意度94.49％,高于对照组患者满意度83.18％和医生满意度84.93％,差异有统计学意义(P<0.01).结论 :儿科护理中应用SBAR沟通模式进行交班,可有效减少交班问题的发生,提升患者和医生满意度,提高护理质量,值得进一步推广应用.