青藏高原地区移动网基站断站问题研究和解决

摘要

优质网络是通信企业核心竞争力,是公司实现经营目标的前提和保障.移动网基站安全、稳定运行在确保通信网络质量、提升客户满意度、提高公司形象方面起着重要作用.本文主要介绍青海联通积极探索适合于高原地区基站维护保障新模式、新思路,进行技术创新、管理创新、维护模式创新,以“控断站、降投诉、提感知”为目标,狠抓基站退服管理,降低基站退服时长,改善基站断站指标,提高网络服务水平,并取得良好的效果,为公司“移动宽带领先与一体化创新”战略目标的实现打下了坚实的网络基础.