以病人为中心的医院后勤服务社会化实践

摘要

几年来,我院创新管理模式,选好服务载体,设立五大中心,构建服务平台,健全工作制度,强化监督考核,有效地解决了后勤管理难题,优化了管理路径,缓解了医院后勤用工管理矛盾,增强了后勤管理效能,提高了服务保障水平,和谐了医患关系.