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基于内部营销的服务性企业的企业文化建设

         

摘要

本文力图通过说明内部营销与企业文化的内在关系,来解释有关的服务性企业文化建设问题.服务性企业文化建设应以"服务文化"为核心,以"内部营销"为手段,最终形成以人为本,具有市场导向性和适应性的企业文化,以企业文化带动服务企业绩效的提高.

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