旅游合同违约的精神损害赔偿问题探讨

摘要

一、问题的提出 2000年5月1日至5日,天津市某旅行社组织了一行40人的＂庐山九江五日游＂。由于＂五一＂期间人流巨大,庐山各大宾馆、餐馆及道路交通处于超负荷状态,景点十分拥挤。游客欧某于5月2日游庐山时同旅游团失去联系,只好自行支付了交通及门票费用。