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以人性化服务赢得市场

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@@ 病人是医疗服务的对象,也是决定医院生存与发展的根本因素之一.南京市卫生局确立了"病人至上"的观念,坚持"病人至上"的原则,实施"以病人为中心"的战略,推行"以病人为中心"的管理模式,开展人性化服务,为病人提供安全、舒适、整洁的环境,赢得了群众的认可和满意.

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来源
《国际医药卫生导报》|2002年第12期|60-61|共2页
作者
丁森; 臧继全;
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作者单位

不详;

不详;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类保健组织与事业（卫生事业管理）;
关键词
医疗服务; 医疗费用; 医疗竞争; 医院管理; 医院环境; 人性化服务;
入库时间 2023-07-24 17:48:25

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