QQ群延伸护理服务对结核病患者健康教育的效果分析

摘要

目的 分析利用互联网QQ平台对结核病患者实施健康教育及延伸护理服务的效果.方法 从2017年7月开始选取在新疆维吾尔自治区胸科医院(现改为新疆医科大学第八附属医院)诊治出院的初复治结核病患者422例为研究对象(排除了年龄<15岁和>65岁、有意识障碍、精神类疾病、认知功能障碍、无正常读写能力、不能定期上网接受互联网QQ平台宣传教育及咨询者).根据患者自愿参加、自愿人组的原则将患者纳入电话随访组(对照组,以定期电话随访进行健康教育及延伸服务)和互联网QQ平台十电话随访组(观察组,在电话随访的基础上利用互联网QQ平台实施健康教育及延伸服务),直至每组达到211例,最后纳入研究对象的时间为2018年12月.统计分析两组患者在出院3个月后的服药依从性(采用Morisky量表)、咨询服务满意度,以及在治疗过程中对饮食指导、坚持服药、康复锻炼、督促复诊、社会支持、当地复诊结果指导等方面提供干预后的改善情况.结果 观察组服药依从性好的患者[63.51％(134/211)]明显高于对照组依从性好的患者[46.92％(99/211)](x2 = 16.060,P= 0.000);认为疾病治疗过程中对"饮食指导"[91.47％(193/211)]、"坚持服药"[80.09％(169/211)]、"康复锻炼"[77.25％(163/211)]、"对是否积极参加社会活动或继续工作与人交流"[79.62％(168/211)]、"当地复诊结果的指导"[70.62％(149/211)]干预后的改善情况明显高于对照组[分别为65.88％(139/211)、63.03％(133/211)、54.03％(114/211)、61.14％(129/211)、54.98％(116/211)](x2 = 42.401,P=0.000;x2 =16.884,P=0.000;x2 =26.664,P=0.000;x2 =17.390,P=0.000;x2 =11.134,P=0.004];对延伸护理服务的满意度[96.68％(204/211)]明显高于对照组[84.36％(178/211)](X2 =18.897,P=0.000).结论 互联网QQ平台十延伸护理服务有助于提高患者及其家属对结核病防治相关知识的掌握,提高患者治疗依从性和对咨询服务工作的满意度.