企业海外声誉是国家形象战略的重要构成——中国企业海外声誉与国家形象建筑研究

摘要

企业海外声誉是企业在长期生产经营中，在海外公众中形成的对企业的整体认知和情感。企业海外声誉评价具体包括产品，服务质量、财务绩效、社会责任、创新能力、吸引和留住人才的能力、全球竞争力、战略传播能力、媒体／互联网舆情等指标。企业海外声誉评价各项指标均与国家形象有着密切关联。