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应对护理危机的管理对策

             

摘要

@@ 危机管理是立足于应对政府、企业和个人突发的危机事件,通过有计划的专业处理,系统地将危机造成的损失降至最低[1].发生于护理学领域的危机多数是服务产品危机和组织危机[2].

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