发明创业36计之“美人计”--体验营销

摘要

体验营销是指企业有意识地利用服务为舞台、产品为道具、以戏剧化的方式与消费者互动，使其对公司的产品和服筹融合任自己身上所产生的奇特效果留下深刻印象，在内心产生强烈的情感共鸣，从而成为企业的忠实顾客的这一过程设计的统称。