美国基层政府的信息化建设与应用

摘要

美国的政府分为四个层次，由联邦、州、县和市构成。不同层次的政府有不同的管理职能，市一级的政府是最为基层的一级政府．面向当地居民的公共事务管理和服务职能比较突出，其电子政务建设和应用已经相当完善．但总体来讲他们在涉及公众安全和服务方面下的工夫比较大一些，如在警察、消防、交通、法院、公共设施、供水排水、居民供电、交纳费用、办理手续等方面，力求采用最新的管理理念和信息技术以不断改进完善政府管理服务手段。进一步提高服务的效率和水平。主要特点如下：