高校图书馆文献预约服务的优化

摘要

文章分析了文献预约过程中的预约读者委托——归还文献——预约信息发布——预约读者借阅的几个环节,提出了在这几个环节中进行的优化服务的方式,如在预约委托过程中的网络自助与手工预约的结合；预约文献归还后的整理；预约信息发布的渠道选择；文献预约的宣传以及对馆藏文献资源建设的指导工作.