读者服务工作的创新与馆员激励

摘要

围绕知识服务的特点,分析了激励与动力的前提下提高知识服务能力的必要条件.通过“仁”之德目——恭、宽、信、敏、惠,以期在理论上拓宽图书馆激励理论研究的新视野,在实践上为图书馆发展谋求一些有益的激励探索,阐述馆员在有效激励下,读者服务工作创新将得到健康发展.