高校图书馆服务创新实证研究——以南京信息工程大学图书馆为例

摘要

南京信息工程大学图书馆自2010年搬入新馆以来,在服务创新的实践方面取得了良好的效果,包括:拓展了服务时间和空间,如成立24小时新书阅览室、建立阅读疗法阅览室、中老年阅览室、教学楼自助阅览室等;改进了服务模式和手段,如对馆员实行服务承诺制、对读者采取主动服务措施、开通阅读座位管理系统、提供自助借还书服务、提供移动图书馆服务以及加入江北高校联合体建设.这些举措验证高校图书馆服务创新是可行的.