开源社区用户的知识共享行为

摘要

在开源软件(OSS)社区中,用户缺乏知识贡献意愿导致开源项目进展缓慢,阻碍OSS社区运作和发展。基于感知公平理论,研究了OSS社区用户知识共享行为机理。对收集的336份有效数据采用结构方程模型进行分析。研究发现,感知公平的3个维度(分配公平、程序公平和互动公平)显著影响用户的信任和满意度,进而决定其知识分享意愿和行为。因此,开源社区需要重视用户的公平感知,提高其信任和满意度,从而促进用户的知识共享行为,确保社区持续快速发展。