专业化分工 精细化管理——花垣县地税局全面落实税收管理员制度的做法

摘要

2004年初，花垣县局以税收信息化为平台，按照科学化、精细化的要求，整合税收征管流程，全面落实税收管理员制度，改变了原来税收专管员集“征、管、查”于一身，“一员进厂，各税统管”的征管方式，彻底解决了“淡化责任、疏于管理”的弊病，提升税收工作的品质。近两年，在全县百名纳税人评议行政执法机关活动中连续四次被评为“最满意单位“，被湖南省精神文明指导委员会和湖南省地税局评为“2005届文明窗口单位“、“全省地税系统四星级办税服务厅”。