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论农业银行市场开发营销与服务质量的提高

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一、农业银行服务质量的衡量标准服务质量虽是“老生”问题,但确实有必要“常谈”。衡量农业银行服务质量的标准可依其重要

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来源
《华北金融》|1999年第12期|P.38-39|共2页
作者
郭介林; 刘世亮; 贾凤霞;
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作者单位

农业银行巴彦淖尔盟分行;

农业银行巴彦淖尔盟分行;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类银行制度与业务;
关键词
银行服务质量; 农业银行; 市场开发; 客户需求; 开发与营销; 农行员工; 衡量标准; 员工素质; 可靠性; 可信度;

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