疗养院“第一时间”服务模式实践

摘要

疗养模式的转变和服务理念的创新是疗养院发展的必然途径。为贯彻总部提出军队疗养院“环境园林化、疗房宾馆化、专科特色化、管理规范化、服务人性化”的发展目标，近年来本院在全军疗养院系统推出“第一时间”疗养服务理念，积极探索实践“第一时问”疗养服务模式，提高疗养服务的质量与效益，促进疗养院又好又快发展。