医疗失效模式与效应分析在急性心肌梗死患者急救流程优化中的应用

摘要

目的 探究医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式在急性心肌梗死(AMI)患者急救流程优化中的应用效果.方法 选取2018年1月至2020年12月南阳市第一人民医院西区医院收治的80例AMI患者为研究对象,按照HFMEA模式应用前(2018年1月至2019年6月)、应用后(2019年7月至2020年12月)将研究对象分为对照组(40例)和观察组(40例).对照组接受常规急诊流程,观察组接受基于HFMEA模式的优化急诊流程.比较两组急救各环节用时、救治效果及护理满意度.结果 观察组在分诊时间、心电图报告时间、血液指标报告时间、就诊至签署同意书时间、急诊球囊扩张(D2B)时间、抢救时间等急救各环节用时均较对照组缩短(P<0.05).与对照组相比,观察组急救成功率更高(97.50％比82.50％)、并发症总发生率更低(10.00％比27.50％)(P<0.05).观察组护理总满意率高于对照组(95.00％比80.00％)(P<0.05).结论 应用基于HFMEA模式的优化急诊流程可有效缩短AMI患者急救各环节用时,提高急救成功率,降低并发症发生率,提升患者满意度.