失效模式与效应分析在传染病报告管理中的应用

摘要

目的 探讨失效模式与效应分析(FMEA)在传染病报告管理中的应用价值.方法 选择本地区不同类型、不同级别医疗机构10家,均使用FMEA原理制定调查表、分析表,分析上述10家医疗机构传染病报告管理中的主要失效环节.结果 经FMEA分析,医疗机构领导层重视度(392分)、临床医生和疫情防控人员报告意识(336分)、医疗机构报告系统建设(270分)、传染病检测与诊断能力(210分)是主要失效环节.结论 在传染病报告管理中应用FMEA模式的效果较好,能有效识别和处理传染病疫情报告流程中的失效模式,为医疗机构传染病疫情报告管理的风险评估提供有利依据.