基于.NET呼叫中心信息系统的设计

摘要

电话营销作为一种新的营销手段,已经被很多公司采用。在电话营销的过程中,信息的记录和统计成为一个主要问题。设计了基于.NET的呼叫系统来记录号码的呼叫信息,同时提供统计功能使得相关管理人员能及时全面的对呼叫结果进行统计,从而提高工作人员的工作效率。