人口老龄化背景下的普惠金融发展调查研究

摘要

随着我国人口老龄化的加快,改善老年人的金融服务质量、提高老年人金融服务可得性和满意度已成为普惠金融发展的当务之急。本文通过对黑龙江省9家省级银行业金融机构、11家省级保险业金融机构以及2,350位60周岁及以上老年人开展问卷调查,发现老年金融服务存在产品创新能力不足,基础设施建设不完善,老年数字鸿沟被忽视,政策支持不到位等问题,并提出解决的对策建议。