QCC 管理工具在改善新建科室压疮预防质量持续改进中的应用

摘要

目的：利用QCC管理工具，在压疮预防质量控制的各个环节进行干预，促进新建科室压疮预防护理质量的持续改进。方法在压疮预防护理质控的各个环节、不同时期采取不同的品管圈管理工具，改善前后分别对50例患者的压疮转归、满意度、压疮预防质量控制的各项指标进行评价。结果经过QCC管理工具的实施，患者的整体满意度提高、压疮高危患者的院内压疮发生率降低、各项压疮预防质量控制指标合格率提升，差异有显著意义（P ＜0．05）。结论利用QCC管理工具能够有效改进新成立科室压疮预防的质量，值得临床护理同仁借鉴及推广。