昆山市2005～2007年卫生监督投诉举报情况分析

摘要

目的 了解2005～2007年昆山市卫生监督投诉举报情况,以促进投诉举报工作的开展.方法 对2005～2007年登记受理的投诉举报案件进行分类分析.结果 电话、来访、来信和有关部门转办4种投诉举报形式比较差异有统计学意义(P＜0.05);食品卫生、医疗机构、职业卫生和公共场所卫生4种投诉举报类型比较差异有统计学意义(P＜0.05);822起投诉举报案件调查属实的707起,占86.01%.结论 昆山市卫生监督部门应不断加大执法力度,使投诉举报工作呈现良好局面.