“夯实根基，加强管理”——改善医院基础护理满意度的分析与应用

摘要

基础护理能满足病人生理和安全需要的基本途径，是其他各项护理工作的基石，也是病人对医院最直观的感受。但基础护理工作多为弹性指标，缺乏医咐和量化指标，相对于其他工作任务繁重，过程繁琐，并且目前护士岗位多为年轻护士，缺乏细心与耐心。医院需要根据这一情况，对症下药，改善病人基础护理工作的满意程度。