医院药房药物咨询服务开展方法及效果评估

摘要

目的:探究医院药房药物咨询服务的开展措施以及临床效果.方法:随机选取我院门诊药房2015年1月-2016年12月记录的164份药物咨询病例作为观察对象,回顾性的对全部咨询对象的基本情况进行统计分析.结果:本研究164份药物咨询病例中,药物咨询方式包含电话咨询,网络咨询及服务窗口咨询;咨询药物类型包含:解热镇痛药物,抗菌药物,心脑血管类药物,消化系统药物及其他药物类型;药物咨询内容包含:药物不良反应,药物基本信息,药物使用注意事项,药物用量用法及其他药物咨询内容.结论:医院药房推行药物咨询服务是医院发展过程中的关键,不仅可以指导患者合理的使用药物,还可以维护医护及药之间的紧密联系,在临床中值得广泛关注与应用.