从细节管理入手,有效提升健康体检服务品质

摘要

目的:分析细节管理在提升健康体检服务品质中的作用.方法基于工作经验和工作体会,总结一些健康体检服务中的细节管理.结果和结论实施有针对性的细节管理,对于健康体检服务品质的提升和改善意义重大,可以使体检人员获得更好的健康体检服务,使体检人员对健康体检服务更加满意,有助于体检工作的顺利进行,吸引更多公众到院接受健康体检,在增加经济效益的同时增加社会效益.