浅议物业管理中的人文关怀

摘要

物业管理行业是伴随房产行业兴起的新兴服务行业。树立“以业主为本”的人文服务观念是此行业发展之本。本文论述了此观点的由来和重要性，以及落实“人文关怀”的举措。