基于过程控制理论的岗位对标探索与实践

摘要

通过分析岗位对标指标数据类型复杂特征，运用异业对标管理方法探索岗位对标管理模式实践方式。详细阐述了岗位对标指标体系构建过程，明确岗位指标设置、评价方式等。基于过程控制理论，运用过程能力指数（CPK）对岗位指标进行评价。按照正单侧、负单侧和双侧3个单项过程控制能力评价方式分别给出各类型计算方法，依据工序管理CPK值域范围将指标值进行五分位计算。实践探索取得良好成效。