浅议“以人为本”的护理质量标准化管理

摘要

“以人为本”的护理标准化质量管理主要包括护理部工作质量标准、护士长工作质量标准、护理人员服务质量标准、各科室病房护理质量标准、护理设施的质量标准、“以人为本”的质量考核标准等七项主要内容。护理质量标准化管理是以标准化原理为基础，以医院工作条例、规章制度及制定的相应的标准为依据，以提高个人整体素质和医院的护理效能为目的、以责任制为核心的现代化医院管理模式，是定性与定量相结合的一种现代化的科学管理方法，是弘扬护理创始人南丁•格尔“燃烧自己，照亮别人”的护理精神和提高护理工作质量的有效措施。