内科护理沟通中存在的问题与对策

摘要

目的探讨内科护理沟通存在的问题主要在于几个方面，并针对其想出相应的对策。方法通过问卷调查的方法，对内科患者进行发放，并对结果进行统计，逐个想出对策。结果100份答卷中有56起投诉患者。结论随着人们生活水平的逐步提高，对于医疗卫生事业的要求也在逐步提高，那么对医疗卫生事业的服务水平也有比较高的要求。作为内科护理人员，他们的专业要求是很全面的，涉及的工作项目也很广泛。本文从不同的方面对内科护理沟通存在的问题，来进行一个较为全面的总结，然后有针对性的对这些问题来源提出一些解决策略，从而让更多的人来关注内科护理存在的问题。