绩效考核在门诊外科护理管理中的应用价值

摘要

目的 研究分析绩效考核在门诊外科护理管理中的应用价值.方法 我院于2015年7月在门诊外科护理管理纳入绩效考核,重点观察绩效考核前6个月与绩效考核实施6个月不同时间节点,门诊外科基础护理评分、综合护理、医院感染防控及病患服务满意评分情况.结果 绩效考核实施后门诊外科的护理服务质量得到明显提升与治疗前相比差异性明显(P<0.05).结论 将绩效考核纳入门诊外科的护理管理工作中,能够充分调动护理工作者自身责任意识与工作积极性,形成高标准高质量完成各项护理工作,让患者感受优质护理,提升满意度,促进护患和谐,提升医院社会形象.