我不在市场,就在去市场的路上——现代卷烟零售终端建设心得体会

摘要

百色烟草以"聚焦盈利核心,打造四心终端"为主题,以"四网合一"的推进为亮点,努力打造具有"红城福地"特色的现代卷烟零售终端。在百色市城区烟草专卖局(营销部)的不懈努力下,大部分零售户能积极支持现代卷烟零售终端建设工作,取得了很好的效果。这些成绩的取得,特别是在零售户从消极对待到积极配合、从应付了解到大力支持的转变过程中,让笔者深刻地体会到:"我不在市场,就是在去市场的路上"这一服务理念。它能让我们一线员工在"能看—能用—能说-挖掘亮点"等几个重要环节中,遇到各种复杂的难题时,能及时准确的找到立足点和切入点,顺利地开展工作。