'六六开撕京东'折射生鲜电商乱象

摘要

前段时间,知名作家六六发表了一篇长文《我要的只是公平》,讲述了其在京东商城平台上的商家"天天果园"购买到腐烂的山竹,经与客服反复沟通后被回复"不予退款"的详细过程。文章发布后引起了公众的关注,许多网友也纷纷留言"吐槽"自己的类似经历。近年来,以新鲜蔬果、肉类、海鲜等做为产品的生鲜电商呈现了爆发式的增长。